Относно доставката на цветя в Трапеанг Прей
Бутонът „Вижте пълния каталог“ отваря пълната продуктова гама за Трапеанг Прей, като ви дава повече продукти, филтри и категории преди поръчка.
Когато изпращате до бизнес адрес, споделена сграда или място с инструкции за достъп в Трапеанг Прей, поръчването достатъчно преди 17:00 дава повече време за обработка на детайлите за доставка.
За по-късни дати клиентите, които поръчват доставка в Трапеанг Прей, може да видят продукти, подходящи за доставка на цветя и подаръци в кутия; за цветя в същия ден доставката от цветар обикновено е предпочитаният метод, когато е налична.
Свежите букети, растенията и подбраните подаръци може да се доставят по различни начини в Трапеанг Прей, затова някои продукти са налични по-рано от други.
Ако все още избирате продукт, дръжте детайлите за доставка готови: пълен адрес, местен телефонен номер, предпочитана дата и всички бележки, които могат да помогнат на поръчката в Трапеанг Прей.
Страницата на града, която изберете, може да повлияе на показаните продукти и дати за доставка, затова изборът на правилна локация в Всички градове в Камбоджа помага поръчката да съответства на адреса.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Трапеанг Прей?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Трапеанг Прей?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Трапеанг Прей?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 17:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
В кои райони доставяте в Трапеанг Прей?
Доставяме чрез местни партньорски цветари в цял Трапеанг Прей.
Мога ли да изпратя цветя анонимно в Трапеанг Прей?
Можете да изберете какво да напишете в картичката. Ако не включите името си, получателят може да не разбере от кого са цветята.
Може ли рецепцията на хотела да откаже цветята?
Да. Рецепцията или служителите на хотела могат да откажат цветята, ако не разпознаят получателя или не могат да потвърдят данните на госта.
Доставените цветя в Трапеанг Прей ще изглеждат ли точно като на снимката?
Доставените цветя може леко да се различават от снимката в зависимост от сезонната наличност и наличностите на местния цветар. Цветарят ще се стреми да запази възможно най-близо стилa, цвета и стойността.
Часовете за доставка гарантирани ли са по време на пикови празници?
Часовете за доставка обикновено не могат да бъдат гарантирани по време на пикови празници. Предпочитанията за сутрин или следобед не винаги са възможни при високо търсене.
Мога ли да получа възстановяване на сумата, ако цветята се забавят по причини извън контрола на цветаря?
Възстановяване на сумата може да не е налично при забавяния, причинени от обстоятелства извън контрола на цветаря, като недостъпност на получателя, грешни данни, местни ограничения или форсмажорни събития.