Относно доставката на цветя в Та Лу
Пълният каталог ви помага да филтрирате продуктите за Та Лу по категория, цена, дата за доставка и налични опции, което улеснява стесняването на избора преди checkout.
Ако пропуснете крайния час 17:00 за Та Лу, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.
Доставката на цветя и подаръци в кутия може да бъде полезна за избрани продукти или по-късни дати за доставка в Та Лу, докато доставката на цветя в същия ден обикновено е свързана с подготовка от цветар, когато е налична. Доставките на цветя в кутия често са и по-изгодната опция.
Наличността на продуктите в Та Лу може да се променя според избраната дата за доставка, затова каталогът и checkout показват кои цветя и подаръци са подходящи за вашата поръчка.
За поводи, при които времето е важно, в Та Лу проверете два пъти данните на получателя и датата за доставка преди плащане. Малка грешка в адреса или датата е една от най-честите причини за проблеми с доставката.
Когато получателят е в по-малко място близо до Та Лу, проверката на близки локации за доставка като Nang Khi Lik може да ви помогне да намерите най-точната страница преди поръчка.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Та Лу?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Та Лу?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Та Лу?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 17:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Мога ли да избера конкретен час за доставка в Та Лу?
Можете да заявите предпочитан час за доставка, но точни часове не могат да бъдат гарантирани, тъй като доставките зависят от маршрутите и натовареността на цветаря.
Какво става, ако получателят откаже цветята?
Ако получателят откаже цветята, поръчката обикновено се счита за подготвена и доставката за опитана. В такъв случай възстановяване на сумата може да не е възможно.
Колко рано трябва да изпратя корекциите на адреса?
Корекциите на адреса трябва да се изпратят възможно най-рано. За най-добри резултати промените трябва да се направят поне два дни преди планираната дата на доставка.
Отговаряте ли, ако цветята се изгубят на рецепцията на хотела?
Ако цветята бъдат приети от рецепцията или служителите на хотела и впоследствие бъдат изгубени вътрешно, услугата не носи отговорност и възстановяване на сумата може да не е възможно.
Мога ли да поръчам допълнителни подаръци без цветя?
В много случаи допълнителните подаръци, торти или шоколади трябва да се поръчват заедно с цветя. Ако се изискват цветя, при финализиране на поръчката може да ви бъде поискано първо да добавите цветен продукт.
Може ли да се възстанови сумата за доставка на торта, ако е неуспешна?
Тъй като тортите са нетрайни и се приготвят по поръчка, възстановяване на сумата може да не е възможно, ако опитът за доставка е неуспешен след като тортата е била приготвена и изпратена за доставка.